Política de privacidad

A continuación, le informamos de nuestra forma de gestionar los datos de carácter personal, dando así cumplimiento a lo dispuesto en el Reglamento UE 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 abril de 2016.

 

Responsabilidad del tratamiento de datos

  • RESPONSABLE: Mª LOURDES CENTENO CABALLERO
  • CORREO ELECTRÓNICO: cuca@cucacenteno.com
  • FINALIDADES: Envío de comunicaciones comerciales, gestión de nuestros servicios y/o productos y gestión de comunicaciones por RRSS con usuarios.
  • LEGITIMACIÓN: Tratamos sus datos sobre la base del consentimiento que nos ha facilitado al suscribirse a nuestros contenidos. Así como al aceptar y establecer relaciones comerciales al adquirir alguno de nuestros servicios y/o productos.
  • DERECHOS: Acceder, rectificar, suprimir, oponerse, así como otros derechos que encontrará en el apartado, derechos del usuario en nuestra política de privacidad.

Hasta ahora se venía cumpliendo la LOPD para temas de privacidad de datos, ley que a partir del 25 de mayo del 2018 queda sustituida por el Reglamento General de Protección de datos (RGPD) de la Unión Europea.

La presente Política de Privacidad será válida únicamente para los datos de carácter personal obtenidos en: https://www.cucacenteno.com/ (en adelante Sitio Web), no siendo aplicable para aquella información recabada por terceros en otras páginas web, incluso si éstas se encuentran enlazadas por el Sitio Web.

Con ello, Sitio Web manifiesta su compromiso por mantener y garantizar las relaciones comerciales con el Usuario de forma segura mediante la protección de sus datos personales y garantizando su derecho a la privacidad.

 

FINALIDAD DE LA RECOGIDA Y TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES

El usuario que accede al Sitio Web no está obligado a dar sus datos personales por lo que cualquier entrega de datos personales se realizará porque el usuario ha decidido de forma voluntaria facilitar sus datos para cualquiera de las finalidades contempladas.

El usuario previamente habrá marcado la casilla de verificación consintiendo de forma expresa que ha leído y acepta la presente política de privacidad.

De esta forma se entiende que el usuario acepta la política de privacidad para que sus datos sean tratados para cualquiera de las siguientes finalidades, esto quiere decir, según el caso concreto, si es usted un cliente, usuario suscriptor de la web, solicitante de información vía web o RRSS, suscriptor del blog o usuario de algún servicio gratuito:

Gestión y facturación de los servicios ofrecidos a nuestros clientes.

Gestión de los recursos gratuitos de la web a usuarios que aceptan el envío de información comercial para acceder a dichos recursos.

Envío a nuestros clientes y suscriptores de nuestra newsletter; que serán las comunicaciones comerciales publicitarias por correo electrónico, comunidades sociales o cualquier otro medio electrónico que facilite la comunicación comercial. Dichas comunicaciones comerciales serán relacionadas sobre servicios ofrecidos por el responsable o prestador de servicios.

Tramitar solicitudes de los usuarios/interesados, responder a sus correos, enviar información, agendar citas o cualquier tipo de petición que sea realizada por el interesado a través de cualquiera de las formas de contacto y/o formularios de contacto que se ponen a disposición del usuario en este sitio web.

Envío del boletín de novedades o newsletter del blog para suscriptores de la web.

Responder solicitudes que se hagan a través de medios sociales.

 

Datos personales que requiere Sitio Web

Los casos en que sí es necesario obtener los datos personales es cuando:

  • Te registras mediante un formulario de contacto
  • Te registras mediante un formulario de suscripción
  • Te registras mediante un formulario de registro
  • Te registras para realizar una compra a través del formulario de venta
  • Te registras para acceder a la lista de espera de un curso
  • Te registras para los comentarios en el blog
  • Cuando te pones en contacto vía email
  • Para realizar pagos online: En caso de utilizar tarjeta de crédito o débito o una cuenta de Stripe o PayPal para realizar el pago online de algún servicio o producto, los datos de carácter bancario o financiero del Usuario implicados en el pago siempre son gestionados directamente por los proveedores que se indican en el apartado Servicios ofrecidos por terceros. Sitio Web nunca tendrá acceso a los datos bancarios del Usuario.

Adicionalmente, cuando visitas nuestro Sitio Web determinada información se almacena automáticamente por motivos técnicos como la dirección IP asignada por tu proveedor de acceso a Internet.

 

Legitimación

Gracias al consentimiento podemos tratar tus datos, siendo éste un requisito obligatorio para que puedas acceder de forma correcta a los servicios de Sitio Web.

El usuario dispone de su derecho al olvido cuando quiera que todos sus datos sean eliminados de nuestras bases de datos.

 

Categoría de los datos

Los datos que recopila Sitio Web no son considerados datos sensibles o protegidos.

Según el artículo 9.1 del nuevo reglamento general de protección de datos de la unión europea (RGPD) se consideran datos sensibles o protegidos los datos personales que revelen:

  • El origen étnico o racial.
  • Las opiniones políticas.
  • Las convicciones religiosas o filosóficas.
  • La afiliación sindical.
  • El tratamiento de datos genéticos.
  • Datos biométricos dirigidos a identificar de manera unívoca a una persona física.
  • Datos relativos a la salud.
  • Datos relativos a la vida o las orientaciones sexuales de una persona física.

Sólo trabajamos con los datos mínimos identificativos para llevar a cabo nuestra labor: nombre, apellidos, dirección, teléfono, email, NIF/código fiscal.

 

Tiempo de conservación de los datos

Los datos del cliente permanecerán en nuestro sistema lo que legal y técnicamente se requiera para la operativa normal del Sitio Web, a menos que el Usuario ejerza su derecho a su eliminación o actualización.

 

Normativa de aplicación

Desde el 25 de mayo de 2018, Sitio Web se rige por el Reglamento General sobre Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea.

https://www.boe.es/doue/2016/119/L00001-00088.pdf

 

Ejercicios de derechos

Aquel Usuario que haya facilitado sus datos a Sitio Web, podrá dirigirse al titular de la web con el fin de poder ejercitar gratuitamente su derecho de acceso a sus datos, rectificación o supresión, limitación y oposición respecto de los datos incorporados en sus ficheros.

El método que debe utilizar el Usuario para comunicarse con Sitio Web será mediante su cuenta de email registrada en nuestro servicio web, o por escrito.

El Usuario podrá ejercitar sus derechos mediante comunicación vía email dirigida a Sitio Web con la referencia “Protección de datos”, especificando sus datos, acreditando su identidad y los motivos de su solicitud en la siguiente dirección: cuca@cucacenteno.com

Cualquier información que necesitemos almacenar en virtud de una obligación legal, fiscal o contractual, será bloqueada y sólo utilizada para dichos fines en lugar de ser borrada.

 

Modificación de la política de privacidad

Sitio Web se reserva el derecho de modificar la Política de Privacidad, motivado por un cambio legislativo, jurisprudencial o doctrinal de la Agencia Española de Protección de Datos.

Cualquier modificación de la Política de Privacidad será publicada al menos diez días antes de su efectiva aplicación.

 

Responsable del fichero y encargado del tratamiento

El responsable del fichero de datos es el titular de Sitio Web.

Derecho de Exclusión

Sitio Web se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso a portal y/o los servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan las presentes Condiciones Generales de Uso.

 

CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN

Consideraciones previas
Estas condiciones legales, regulan el proceso de contratación de todos los servicios y productos incluidos en esta web, en adelante, Sitio Web. La adquisición de cualquiera de dichos productos o servicios implica la aceptación de estas condiciones legales de contratación, el aviso legal y la política de privacidad.

Objeto de contratación
Son objeto de contratación todos los servicios y productos publicitados en nuestra web (www.cucacenteno.com) según los términos y condiciones descritos en las siguientes cláusulas.

Proceso de contratación
Para contratar cualquiera de nuestros servicios o productos la parte contratante (persona física o jurídica) deberá seguir el proceso indicado en cada caso y abonar el importe pertinente, en los plazos y formas previstas. Actualmente los medios de pago previstos para satisfacer el importe de servicios y/o productos son: Stripe o Transferencia bancaria. Algunos servicios y/o productos ofrecen solo alguno de estos medios de pago, aunque puedes solicitar cualquier otro de los medios previstos mediante correo electrónico a cuca@cucacenteno.com
Te recordamos que el importe final de tu pedido puede verse incrementado por la comisión que aplique cada uno de estos agentes. Los precios anunciados en nuestra web, por defecto, no incluyen impuestos o tasas salvo que se indique expresamente lo contrario.

Términos de pago
La contratación de cualquier servicio y/o producto implica el compromiso de la parte contratante a satisfacer el importe íntegro del mismo, tanto en modalidad de pago único como aplazado. El abandono o suspensión de cualquier servicio y/o producto objeto de contratación por parte de la parte contratante, no modifica esta obligatoriedad.

Usuario del servicio o producto contratado
Te informamos que el acceso a servicios y/o productos contratados es nominal y a favor de una única persona física (en adelante, el Usuario) que deberá ser identificada con Nombre y Apellidos, NIF y correo electrónico al inicio de la contratación (salvo que se indique expresamente lo contrario en las acciones de promoción o venta y por escrito por parte de cucacenteno.com). Esta persona física será la única con derecho de acceso a contenidos, sesiones o cualquier otro formato ofrecido para cada servicio o producto mediante una única cuenta de correo electrónico autorizada para acceder a contenidos, materiales o al área privada.
Si por causa mayor debiese cambiarse esta cuenta, previo acuerdo con cucacenteno.com, la parte contratante lo notificará por escrito con una antelación mínima de 1 semana y por correo electrónico a cuca@cucacenteno.com y supondrá la anulación de todos los accesos de la cuenta anterior. La parte contratante asumirá todos los efectos que pueda tener el cambio de titularidad del usuario y no supondrá, en ningún caso, la repetición de etapas, fases, contenidos o cualquier otro que ya hubiese efectuado el anterior usuario. No está previsto ningún cambio en la titularidad del usuario del programa durante la ejecución de este.

Duración de la contratación
La duración de cada servicio y/o producto son las que se publiciten en esta web en cada caso. El Usuario se compromete a cumplir con los plazos y términos previstos para cada uno de los servicios y/o productos contratados a través de nuestra web. Por el contrario, cucacenteno.com se reserva el derecho de modificar puntualmente la duración de un servicio y/o producto siempre y cuando implique dilatarlo en el tiempo pero nunca reduciéndolo, sin necesidad de justificación pero sí de comunicación a través del correo electrónico con el que esté dado de alta el Usuario.

Causas de rescisión del contrato
En caso de que la actitud y/o comportamiento del Usuario se vuelva disruptivo e imposibilite el avance previsto en cualquier servicio y/o producto contratado, cucacenteno.com se reserva el derecho de cancelar y suspender este acuerdo, sin obligatoriedad de devolución o dispensa de los posibles pagos pendientes.

Legislación y jurisdicción
La contratación de cualquier de los servicios y/o productos ofertados por cucacenteno.com se encuentra sometida a la legislación Española, rigiéndose por lo establecido en las presentes condiciones legales de contratación y en su defecto por lo establecido en la legislación mercantil y civil que resulte aplicable. En caso de litigio o controversia surgida del uso de esta página web, ambas partes se someten a la jurisdicción de los tribunales de Madrid.

Servicios ofrecidos por terceros

Para prestar servicios estrictamente necesarios para su adecuado funcionamiento Sitio Web utiliza los siguientes prestadores de servicios bajo sus correspondientes condiciones de privacidad:

 

Plugins sociales

En nuestro Sitio Web ofrecemos enlaces y servicios relacionados con diferentes redes sociales. Si el Usuario es miembro de una red social y hace clic sobre el correspondiente enlace, el proveedor de la red social podrá enlazar sus datos de perfil con la información de su visita a Sitio Web.

Por tanto, el Usuario debe estar informado sobre las funciones y políticas sobre el tratamiento de sus datos personales de la respectiva red social. Tanto si accede a una de nuestras páginas web con alguno de sus perfiles en redes sociales o comparte información a través de ellos.

El Usuario puede acceder en todo momento a las políticas de privacidad de las diferentes redes sociales, así como configurar su perfil para garantizar su privacidad.

 

Aceptación, consentimiento y revocabilidad

El Usuario declara haber sido informado de las presentes condiciones sobre protección de datos de carácter personal, aceptando y consintiendo el tratamiento de estos por parte de Sitio Web en la forma y para las finalidades indicadas en el Aviso Legal.

En cualquier momento el Usuario podrá revocar sus datos, pero sin afectar a acciones ya realizadas en el pasado, es decir sin carácter retroactivo.

PROPIEDAD INTELECTUAL

Los textos contenidos en esta web están registrados y sujetos a los derechos de propiedad intelectual y no pueden ser utilizados de ninguna manera, ni siquiera en parte, sin la autorización escrita y expresa de los autores.

Todas las imágenes contenidas en esta web tienen sus derechos reservados, son propiedad de sus autores y queda prohibida su reproducción, manipulación o utilización de cualquier tipo, sin la autorización escrita y expresa de los autores.

La propiedad intelectual se extiende, además del contenido de la web, a sus logotipos, gráficos, diseños, imágenes y códigos fuente utilizados para su programación.

NAVEGACIÓN SEGURA HTTPS

En https://www.cucacenteno.com/ utilizamos un sistema HTTPS que utiliza un cifrado basado en SSL/TLS para crear un canal cifrado más apropiado para el tráfico de información sensible que el protocolo HTTP. De este modo se consigue que la información sensible no pueda ser usada por un atacante que haya conseguido interceptar la transferencia de datos de la conexión, ya que lo único que obtendrá será un flujo de datos cifrados que le resultará imposible de descifrar. De esta forma, damos seguridad a tus datos y te aportamos una navegación segura.

ORIGEN DE TUS DATOS

La procedencia de los datos siempre será de parte del interesado, es decir del Usuario, ya que es quién nos envía correos electrónicos y/o rellena los formularios insertos en la web https://www.cucacenteno.com/

POLÍTICA ANTI-SPAM

Estamos en contra del envío de comunicaciones comerciales no solicitadas y a cualquier tipo de conducta conocida como “spam”

Si tienes algún problema con el envío de un mail, pónganse en contacto con nosotros de forma inmediata escribiendo a: cuca@cucacenteno.com

DATOS NO TRATADOS EN ESTA WEB

  • NO tratamos datos especialmente protegidos.
  • NO recabamos datos de menores de edad. Queda prohibido que un menor de 14 años se suscriba o inscriba a nuestros servicios sin el consentimiento de sus padres o representante legal. Si se detecta que alguno se ha suscrito a contenidos web, procederemos a eliminarle del sistema tras comprobarlo mediante su DNI.
 
 
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